平素は、弊社商品をご愛用、ご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社が2003年6月から製造販売いたしております、ゴルフボール「PRECEPT DISTANCE◆FORCE」（商品コード:PFRX）のうち、2007年5月以降に製造した商品（以下、対象商品といいます）につきまして、パッケージ記載の仕様（正規の仕様）とは異なる商品であることが判明いたしました。また、対象商品は、USGA/R&Aが定める公認球ではないため、公認球の使用を条件とした競技で使用することができません。

【仕様違いの内容】

正規の仕様	ディンプル（ボール表面のくぼみ）: 392個 ダブルディンプル
対象商品	ディンプル（ボール表面のくぼみ）: 432個 ディンプル

弊社といたしましては、下記の要領にて対象商品を回収させていただきたいと存じます。対象商品をお持ちのお客様は、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記【お問い合せ窓口】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後、再発防止の為、業務管理の徹底に一丸となって取り組んでまいりますので、これからも弊社製品をご愛用、ご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2009年11月9日
ブリヂストンスポーツ株式会社

1.回収対象商品

商品名	メーカー希望小売価格	商品コード
PRECEPT DISTANCE◆FORCE	オープン価格	PFRX
ボールデザイン	ロゴ部分拡大
パッケージデザイン	商品コード【PFRX】

※商品コードは外パッケージの側面に記載されております。

2.回収方法

【お願い】対象商品をお持ちの方は、次のいずれかの方法で弊社お問合せ窓口にご連絡ください。

【お問合せ窓口】　ブリヂストンスポーツ　ディスタンス・フォース コールセンター

1.電話によるお問い合せ
フリーダイヤル　 0120-882501
受付時間　　　 10:00〜17:30（土日祭日・年末年始休暇を除く）

2.弊社ホームページからのお問い合せ
URL：http://www.bs-sports.co.jp/contactus/index.html

※大変お手数をお掛けいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に商品とメモをご用意くださいますようお願いいたします。

1. お問い合せ時に対象商品の確認・送付先・代替品の発送方法をご案内させていただきます。
   ※なお、お客様からご提供いただいた個人情報は、本件対応以外の目的で使用することはございません。
2. ご送付いただきました対象商品を弊社にて確認させていただいた後、ご指定場所に代替品を送付させていただきます。
   ※大変恐縮ですが、手続き完了までに2〜3週間ほどお時間を頂戴いたしますこと、ご了承ください。

本件に関してご不明な点がございましたら、【お問い合せ窓口】までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

以上

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